Política de privacidade
VERSÃO 1.0
A presente Política de Privacidade faz parte integrante das Condições Gerais que regem este Website.
Na ACRÍLICOS VALLEJO, SLU reconhecemos a importância de proteger a sua informação pessoal e estamos comprometidos em tratá-la de forma responsável e em conformidade com a legislação em vigor em matéria de proteção de dados, em particular o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei Orgânica 3/2018 (LOPDGDD).
Esta política regula o tratamento dos dados pessoais dos utilizadores que navegam pelo website ou que facultam os seus dados através dos formulários disponíveis no mesmo.
Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?
ACRÍLICOS VALLEJO, SLU
NIF: B60562956
Morada: Eusebio Millán, 14 – 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona)
Telefone: 938 936 012
Endereço de e-mail: RGPD@acrylicosvallejo.com
Website: www.acrylicosvallejo.com
Inscrita no Registo Comercial de Barcelona, Tomo 27093, Folio 181, Folha B-113550, Inscrição 1.ª.
Pode contactar-nos através de qualquer meio de comunicação.
Alterações à política de privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar ou adaptar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que a reveja periodicamente. Em caso de alterações significativas, notificá-lo-emos através do website ou por meios eletrónicos, se aplicável.
CONTACTOS DO WEBSITE OU POR CORREIO ELETRÓNICO
Que dados recolhemos?
Endereço IP, sistema operativo, navegador e duração da visita, de forma anónima
Dados identificativos facultados através do formulário de contacto
Para que utilizamos os seus dados?
Responder a consultas, solicitações ou pedidos
Gerir o serviço solicitado
Enviar informação relacionada com o seu pedido
Envio de comunicações comerciais ou informativas por meios eletrónicos, apenas se existir autorização expressa
Análise e melhoria do website, produtos e serviços
Melhoria da nossa estratégia comercial
Base legal
O consentimento do interessado.
Aceitação e consentimento do interessado
Quando for necessário preencher um formulário e clicar no botão de envio, isso implicará que o utilizador foi informado e concedeu o seu consentimento expresso à Política de Privacidade.
Os campos obrigatórios estarão assinalados com um *.
Se esses dados não forem facultados ou se a política não for aceite, não será permitido o envio da informação.
Formato habitual:
“□ Tenho mais de 14 anos e li e aceito a Política de Privacidade”
CONTACTOS DA NEWSLETTER
Que dados recolhemos?
Nome, se aplicável
Endereço de e-mail
Para que os utilizamos?
Gerir a subscrição da newsletter
Envio de comunicações comerciais, promoções ou eventos
Análise e melhoria de campanhas de email marketing
O utilizador poderá cancelar a subscrição a qualquer momento através do link incluído em cada comunicação.
Base legal
Consentimento expresso do interessado.
CLIENTES
Para que utilizamos os seus dados?
Elaboração e acompanhamento de orçamentos
Gestão administrativa, logística e comercial
Faturação e cumprimento de obrigações fiscais
Processamento de pagamentos e transações
Envio de informação comercial, quando exista autorização expressa
Base legal
Execução de um contrato e cumprimento de obrigações legais.
INQUÉRITOS DE QUALIDADE
Finalidade
Avaliar a qualidade do serviço prestado
Melhorar produtos e serviços
Base legal
Consentimento expresso do interessado.
CONTACTOS NAS REDES SOCIAIS
Finalidade
Responder a consultas ou solicitações
Gerir a relação com seguidores
Criar comunidade nas redes sociais
Os dados serão tratados enquanto o utilizador mantiver a sua ligação ao nosso perfil.
Qualquer alteração deverá ser realizada a partir da configuração do perfil da rede social correspondente.
Incluímos dados pessoais de terceiros?
Não. Se o utilizador facultar dados de terceiros, deverá informá-los previamente e obter o seu consentimento. ACRÍLICOS VALLEJO, SLU fica isenta de qualquer responsabilidade em caso de incumprimento.
Tratamos dados de menores?
Não tratamos dados de menores de 14 anos.
O utilizador garante que tem a idade mínima legal para facultar os seus dados.
Comunicações eletrónicas
Serão utilizadas apenas para gerir solicitações ou para comunicações comerciais previamente autorizadas.
Medidas de segurança
Adotámos as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir um nível de segurança adequado e evitar a perda, utilização indevida, acesso não autorizado ou alteração dos dados pessoais.
A quem serão comunicados os seus dados?
Não serão cedidos dados a terceiros, salvo obrigação legal
Agência Tributária, bancos e entidades financeiras quando necessário
Fornecedores tecnológicos, alojamento ou manutenção web, sob contrato de confidencialidade
Plataformas de pagamento ou serviços online escolhidos pelo utilizador
Qualquer transferência internacional de dados será realizada cumprindo as garantias legais aplicáveis.
Quais são os seus direitos?
O utilizador pode exercer os seguintes direitos:
Acesso
Retificação
Supressão
Limitação do tratamento
Portabilidade
Oposição
Revogação do consentimento
Apresentar reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados
Exercício de direitos
Pode solicitar os formulários para exercer os seus direitos escrevendo para:
Os pedidos deverão ser assinados e acompanhados de cópia do documento de identificação.
Prazo de conservação dos dados
Os dados serão conservados:
Enquanto existir relação com o utilizador
Durante os prazos legalmente exigidos
Enquanto não for solicitada a sua supressão ou retirada do consentimento
A informação relacionada com compras ou serviços será conservada durante a vigência das garantias e possíveis responsabilidades legais.
Cookies
Este website utiliza cookies. Pode consultar a Política de Cookies no link correspondente disponível no website.